1. 那些人可以使用?
原則上有疼痛問題且經醫師建議者皆適用。是您酸痛的好幫手。讓您隨時在家物理治療，省時方便，輕鬆止痛。 但有下列禁忌症者應避免使用本產品: 裝置心臟節率器、孕婦、會引起心電圖儀器警報者、出血及急性疼痛、接受抗癌治療者等。
2. 吉懋中頻干擾電流刺激器(IF)與市面上現有中頻機有何不同? 中頻機共有兩種，一種稱之為調制中頻; 一種稱之為向量干擾中頻。 市面上大都為調制中頻機而已。而調製中頻機治療範圍較小，僅為兩導電片之中間路徑之範圍。 而向量干擾中頻則為一整面(360度)。

         調制中頻有效區為兩貼片間之連線:
              

        真正中頻向量干擾之有效區為四貼片間之整面(360度): 
          

吉懋中頻機輸出為對稱性正弦波， 而且只有真正正弦波(Sine wave)的中頻向量干擾機才真正具有治療一整面(360度)之效果。市面有許多非正弦波或方波之假中頻向量機販賣，請消費者務必認清楚其差別。

                                       
                     真正對稱性正弦波                          向量干擾後效果為全面(360度)治療範圍

3. 中頻干擾電流刺激器(IF)與市面上現有低週波治療器(TENS)有何不同?
中頻干擾電流刺激器效能比低週波治療器(TENS)為更能減輕深層之疼痛。
4. 與市面上現有動力式肌肉刺激器有何不同?
現有動力式肌肉刺激器效能一般為”肌肉、神經復健用”非治療疼痛用。
5. 為什麼它可以幫助減輕疼痛?
有以下三種學說可以幫助減輕疼痛: (1) 門控學說 (2) 自然產生腦內啡學說 (3) 肌肉運動原理
(1) 門控學說 ․假設脊髓內有一個控制疼痛的感覺的「門」，經此「門」 傳達疼痛的感覺到腦部。 ․使用外來電刺激，將「門」關閉，腦部無法收到疼痛信號， 達到止痛效果。 ․疼痛刺激經由感覺神經纖維傳遞到大腦，產生後疼痛知覺。 ․傳遞的感覺神經纖維： A纖維(直徑較大、傳遞速度較快，局部類型的疼痛) C纖維(直徑較小、傳遞速度較慢，疼痛持續較久) ․TENS : 利用低週波(80～120 Hz)電流刺激A纖維，抑制T細胞 傳遞疼痛訊息(「門」關閉)。
(2) 自然產生腦內啡學說 ․身體本身會產生類似嗎啡的止痛物質，稱為腦內啡。 ․使用TENS低頻率(＜10 Hz)脈衝波刺激，會激發腦內啡產生， 阻斷疼痛訊息。 ․TENS使用低頻(＜10 Hz)、高電流強度的電刺激比使用高頻 (100 Hz)、低電流強度的電刺激較易刺激腦內啡的產生， 對緩慢持續性的疼痛有較好的緩解效果。
(3) 肌肉運動原理 ․低波脈衝電流，可促進血液循環及新陳代謝， ․緩和肌肉疲勞和酸痛，引起肌肉的反復收縮 (肌肉按摩)。 ․微弱的電流與腦波等生物電流接近，有鎮靜神經的作用
6. 為什麼身體會酸痛?
身體內各部位及神經中有微弱生物電流流動，若這種生物電流不流動，人體的機能便無法正常運作，筋肉會出現僵硬疼痛，神經酸痛等症狀，並引發各種疾病。
7. 要用多久才有效果?
通常一天使用1 – 2 次，每次30分鐘。以免因為強度過高使肌肉過度收縮，反而容易造成疲勞。但症狀較嚴重者亦可增加使用時間與次數。
8. 要如何用才更有效果?
每次使用時建議強度調至個人可忍受且舒服之最大強度。各模式都有習慣性之可能,可微調強度
9. 何時用?
在家休息看電視、看雜誌、聽音樂、上網或散步時皆可使用。
10. 使用時可以同時做簡易家事否?
只要不覺得不舒服且不妨礙您的簡易家事是可以的。
11. 使用時可以同時工作否?
請勿於駕駛或操作機器中使用本產品以免危險。其餘居家休閒時皆可使用。
12. 使用時有刺痛感怎麼辦?
如有刺痛感時即該部位為有傷痕,疤痕或易敏感皮膚，請先關機。並重新調整電極片位置，可上下左右移動使電極片位置避開此敏感皮膚以避免刺痛感或皮膚燒傷。
13. 使用時無法開機怎麼辦?
a. 因中頻機非常耗電,因此必須使用所附9 V 變壓器。請檢查9 V 變壓器是否正確連接主機。
b. 若使用電池，請先檢查是否電池裝反了? 請參考操作手冊確認電池之正(+)負(-)極方向正確。 放新電池時應遵照電池座內之正、負極標示方向放入，先確定+/-極，再將電池左側先下傾使電池+/-極對準主機之彈片位置。此時電池右側應比較高呈現左低右高之現象。然後從電池右側用手指向左並向下推入正確位置即完成。
c. 或是電池沒電了? 若是，請更換新電池並請正確安裝之。
d. 如果是上次使用定時(內定30分鐘)而自動關機後欲重開機時，因本機較省電之因素，故務必先將兩組頻道同時關機，約七至二十秒(相對於電池電量之下降而會增加時間)後再開機，方可順利成功開機。
14. 輸出總強度與輸出頻率重要嗎?
很重要。因為必須如同本機有足夠的輸出強度以達最大止痛效果。坊間或許有類似機器但力道不足，效果大打折扣。
15. 電池可用多久?
因中頻機非常耗電,因此不建議使用電池。 電池壽命會依個人使用部位、模式、頻道數及強度而不同，一般約可用1次。
16. 那裡買?
目前銷售通路為醫療器材店，或請恰本公司(TEL:02-7703-3088)諮詢。
17. 為何不提供試用?
本機因含有耗材(電極片)，而此耗材必須接觸皮膚，每人衛生習慣不同，因此會有衛生考量，故不提供試用。
18. 本機有通過美國FDA審核且在美上市?
是的，本公司於2012年即取得本機之美國FDA 510K並在美上市。
19. 吉懋是一家怎麼樣的公司?
吉懋科技有限公司為知名專業疼痛及復健用電療器外銷廠，具有18年製造與外銷經驗，公司研發團隊更具有29年專業電療器研發經驗。主要外銷歐美地區，尤其以美國之專業醫療級處方用電療器為主，具有非常優良的口碑。致力於專業醫療級疼痛用電療器(Rx)的技術及個人疼痛用電療器並於美國上市，現開始引進國內造福大眾。 吉懋科技為國內衛福部登錄之合格醫療器材GMP廠，且為ISO 9001及ISO 13485 合格認證並為美國FDA GMP驗廠合格之醫療器材廠。
20. 副作用(皮膚刺痛或使用電極片處燙傷為可能之副作用)是甚麼意思?
若任一電極片貼覆於有傷痕,疤痕或易敏感皮膚的位置時，則易有電流過度集中而造成燒傷或刺痛感，只要避開即可。此時請先關機並重新調整電極片位置，可上下左右移動使電極片位置避開此敏感皮膚以避免刺痛感或皮膚燒傷。
21. 為何要手動關機以省電?
當每次使用時間到時，本機雖然會自動關機，但此時其實還在微量耗電中(所有具有定時功能的電子產品皆如此)，使用者必須再記得手動關機以完全斷電來省電。欲手動關機時，將兩組頻道旋鈕依序反時針轉動，直到聽到”卡嚓”聲，即為真正的斷電式關機(可省電)。
22. 中頻刺激感覺為何比低週波弱?
中頻定義為1000 – 10000 Hz. 本機為4000Hz. 而人體皮膚感受器(神經纖維)對刺激的反應速度最大為1000 Hz. 因此超過1000 Hz 之刺激有大部分無法感受(不反應期). 因此中頻刺激感覺比低週波(TENS) 弱.所以有調制中頻或向量干擾以產生低頻感覺. PS.低週波電療器(TENS) 一般輸出頻率為 1 – 160 Hz 以內.。
23. 中頻機為何可作用於較深層部位?
人體組織其實以電子學來模擬具有阻抗與容抗(電容). 而刺激頻率越高,則其阻抗與容抗則可減少,因此中頻機比低週波有較高頻率及對稱性交流電(正弦波,Sine wave)可作用於較深層部位.。
24. 2 pole 與 4 pole 之差異?
本機同時具有2極 (調制中頻)及4極(向量干擾)功能
2極 (調制中頻): 可用於小面積部位.即無足夠空間可同時貼4片貼片之處.
4極(向量干擾):可用於大面積部位. 。
25. 為何不能用電池而必須用變壓器?
因輸出頻率為中頻,故所有的中頻機都很耗電. (主機也會有升溫之現象,此為正常) 9V 電池一下子就沒電了. 因此不建議使用
變壓器: 正常使用請務必使用9V DC變壓器
本機配備 輕小100 – 240V 通用型變壓器  
26. 輸出頻率穩定性與主機溫度上升有何關聯?
GM3AX0IF 品質佳. 頻率不受溫升影響.
坊間有的類似機器輸出頻率會受主機溫度影響(因耗電,主機會升溫)而逐漸上升. Ex. 4032Hz 會上升至4050 Hz(甚至更高).
所有IF 之輸出頻率之穩定性是決定產品好不好之最大關鍵. 因向量干擾就是利用其微小差異之差頻來產生. 如果頻率會受溫度影響而逐漸上升.那麼產生之差頻將不受控制,不是原先預期之頻率而喪失其效果。
27. IFC導電片的選用為何?
慎選阻抗較低的導電片(ex. 選用原廠導電片)的好處:
主機可省電
可以有較高轉換效率, 即將輸出刺激波有效傳導至身體.
可避免治療部位發生刺痛感或皮膚燒傷之機率.
28. 導電片何時更換? 
當電極片失去黏性時，請更換新電極片使用以確保效果。
一般言新電極片依個人使用習性不同約可使用約20 – 30 次。
29. 正弦波與方波之差異?
正弦波: 利用中頻正弦波(Sine)頻差干擾出低頻(4-160 bps):
           
唯有正弦波方可以頻差干擾出低頻(4-160 bps)效果.

方波 : 僅能以調制中頻方式模擬低頻.
              
 
30. 定時(自動關機)?
本機內定30分鐘定時(自動關機)功能 當自動關機後請記得將主機上兩組開關轉回OFF 處,以省電. 又因本機較省電因素,當自動關機後欲再重開機使用,必須將主機上兩組開關全部轉回OFF 處後等7秒後再開機方可成功再開機.
31. 4極(向量干擾)貼片如何使用?
四貼片間應兩組呈交叉狀使用
                 
32. C, 1/1, 6/6, 10/10 之模式有何不同?
C 模式為固定頻率,屬基本模式. 可配合右側頻率旋鈕調整不同之頻差 (bps). 此模式使用一段時間後易產生accomodation (習慣性), 為避免習慣性可增加強度或改變頻率.
1/1模式為每1秒改變頻率一次,即低頻與高頻每1秒變化一次. 
6/6模式為每6秒改變頻率一次,即低頻與高頻每6秒變化一次. 此具較溫和的特性.
10/10模式為每10秒慢慢增加或減少頻率,即低頻與高頻每20秒緩慢來回變化一次. 此具最溫和的特性.
PS. 各模式都有習慣性之可能,可微調強度